রেফারেন্স

88kd-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি 88kd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের নীতিকুকি ব্যবহারের বিবরণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
88kd 88kd-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

88kd-এর পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় — আপনি মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেখান থেকেই সংযুক্ত হন, তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে। bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ OTP আপনার নিবন্ধিত নম্বরে যায়, সেটা আমাদের সিস্টেম সংগ্রহ করে না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

SSL এনক্রিপশন প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়, তাই লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রবাহিত হয়।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লবি নেভিগেশন মসৃণ রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে চিহ্নিত করা থাকে এবং আপনি সেগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা চ্যাটের মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে নিচের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই — সাধারণত অ্যাকাউন্ট মালিকের পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পর পরবর্তী কার্যব্যবস্থা নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যাবে।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে মেসেজ পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর জবাব দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও কিছু তথ্য সংশোধনের সুযোগ সরাসরি পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

88kd-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো নিচে সহজ ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু বিষয়ে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

মোবাইলে লবিতে প্রবেশের সময় IP ঠিকানা লগ হয় নিরাপত্তার জন্য। সুনির্দিষ্ট জিপিএস লোকেশন আমরা সংগ্রহ করি না।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও গেম লোডিংয়ে সমস্যা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের কুকি বন্ধ করা যাবে এবং তাতে মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী আমরা পরিষেবা পরিচালনা করি।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।